Гарантии, которые предоставляет наш сайт KupiMuhomor.ru при покупке мухоморов

Уважаемые покупатели, каждому клиенту мы гарантируем, что его заказ будет доставлен, а условия заказа будут выполнены. Если наш покупатель оплатил заказ, мы сформируем посылку и отправим её по адресу покупателя. В посылку кладутся грибы отличного качества, которые представлены в соответствующем разделе на сайте.

Если мухоморов нет в необходимом количестве, мы уведомляем клиента, и решаем с ним вопросы по либо возврату всех денег, либо за часть отсутствующих грибов. Если Вы оплатили заказ, но грибов нет в наличии, мы возвратим полную сумму обратно на счет покупателя.

Что нам нужно от наших покупателей

Нам необходимы правильные контактные данные, обычно общение происходит по электронной почте (e-mail), поэтому покупатель должен правильно указать свой почтовый ящик. На почтовый ящик приходит также письмо с нашего сайта с данными заказа. В письме видно сколько покупатель заказал грибов, каких грибов и сколько стоит заказ, а также доставка и содержит другую информацию. В письме содержится номер заказа, для того что бы покупатель смог уточнить все нюансы и вопросы по своему заказу. Также на электронную почту мы высылаем трек номера посылок.

Указывать правильный почтовый ящик очень важно для нас.

Клиент может указать альтернативные каналы связи, например, мобильный телефон, Viber или Telegram.

Все заказы анонимны, мы не передаем контактные данные третьим лицам, вся информация строго конфиденциальна.

С нами всегда можно связаться одним из удобных способов, либо через раздел контакты на сайте kupimuhomor.ru/kontakty, либо через мессенджеры, все контактные данные мессенджеров указаны в низу сайта. Бывает мы не всегда можем быстро ответить, но мы отвечаем на все письма в течении суток.